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人事外包服务总体介绍
作者:创众劳务派遣网络部    发布于:2013-03-14 20:43:20    文字:【】【】【

人事外包是指企业将人力资源管理中员工入离职手续、员工社保管理、工资发放、人事档案托管、户口管理、卡证办理、员工活动等事务性工作委托给社会上专业服务机构,将企业人力资源部门向员工提供人事服务改为由社会专业机构向企业员工提供人事服务。人事外包服务主要有员工入职手续办理、员工日常人事服务和员工离职手续办理三部分。
 
  人事外包的益处?
 
  企业选用人事外包服务,将获得以下益处:1、降低企业人事管理成本。社会专业机构凭借服务的规模性和人员的专业性,可以有效提高服务效率,从而降低企业人事管理成本;2、减少企业人力资源部门行政事务性工作,使人力资源部门更关注促进企业核心竞争力的工作;3、使企业员工享受更周到专业的人事服务,提升企业的人才吸引力。
 
  人事外包服务内容:
 
  人事服务内容服务流程和方式
 
  入离职手续办理
 
  (手续包括:入职体检、劳动合同签订、信息采集、档案建立、指定员工的背景调查、劳保卡和暂住证办理、社保、岗前指定内容培训、离职面谈等)1、员工办理入职,企业给员工开具《员工入职办理通知单》并抄送给创众,员工持单到创众办理入职手续,入职手续办理完毕,创众给员工开具《报到通知单》并抄送给企业;
 
  2、员工办理离职,企业给员工开具《员工离职办理通知单》,同时抄送给创众,员工持单到创众办理离职手续,离职手续办理完毕,创众给企业发《员工离职手续办理反馈单》。
 
  社会保险管理
 
  (内容包括:社保的新参缴、转入、停缴、基数变更、保类变更、异地合并、转出本地、索赔等)1、员工在14日之前入职,当月可参保;15日及15日之后入职的,需等到下月参保;
 
  2、员工在14日之前离职,停缴当月社保;15日及15日之后离职的,从离职下月起停缴其社保;
 
  3、员工社保基数或其他变更,企业开具《员工社会保险变更通知单》,创众根据通知单变更员工相关数据;
 
  4、创众每月5日向企业出具《当月社会保险缴纳明细表》,企业当月10日之前依据明细表向创众公司帐户汇入社保款项。
 
  劳动合同管理
 
  (内容包括:劳动合同的签订、劳动合同期满前35天提醒、劳动合同续签、劳动合同提前解除、劳动合同按期终止、劳动合同保管等)1、创众持企业开具的《员工入职办理通知单》原件到企业签章;
 
  2、企业如要和员工提前解除合同等事务,给员工开具《员工劳动合同事务通知单》并抄送给创众,员工持单到创众办理有关手续;创众持企业开具的《员工劳动合同事务通知单》原件到企业签章;
 
  3、创众在有员工合同届满时,将提前35天向企业发《员工劳动合同届满提醒单》,询问续签还是按时终止;企业发《员工劳动合同事务通知单》答复;
 
  4、创众每月最后一个工作日向企业发《员工劳动合同登记表》,使企业准确掌握员工合同信息。
 
  日常考勤管理
 
  (内容包括:数据汇总、抽查核实、病事假和法定假日等)1、每月汇总员工出勤情况,并负责随机抽取2%进行核实;
 
  2、员工病事假和其他法定带薪假日,需提交有部门相关主管批准的假单;每月最后一个工作日是假单收集的截止日期,由服务人员上门收取。
 
  员工工资代发
 
  (内容包括:基本工资发放、绩效奖金发放、个人所得税扣缴等)1、创众依据经过有关人员确认和随机抽取核对过的出勤汇总表计算员工基本工资;
 
  2、创众依据企业出具的员工奖金分配表计算员工奖金;
 
  3、创众每月在头三个工作日制作完毕《员工工资发放明细表》,发送给企业确认;
 
  4、创众依据经企业确认过的员工工资发放明细表在每月10日之前发放员工工资。

 员工调户手续
 
  (内容包括:招调工、干部调动、毕业生接收、留学生接收等)1、为符合招调工标准要求的员工办理招调工手续;
 
  2、为符合调干标准要求的员工办理干部调动手续;
 
  3、协助企业办理毕业生和留学生接收手续;
 
  4、员工申请办理以上落户深圳手续,需向企业提出调户申请,企业人力资源部门批复意见并抄送给创众,员工持有同意意见的《调户申请单》到创众办理相关手续。
 
  员工证卡办理为企业员工办理暂住证、人才居住证和港澳通行证等相关证件
 
  档案、户籍及党组关系管理1、为深户员工办理档案托管手续,并依据档案出具各种证明;
 
  2、为深圳户口员工办理户口挂靠手续;
 
  3、为深圳户口没单位挂靠党组织关系的员工办理党组织关系挂靠。
 
  员工会议、培训、活动和年度体检组织工作1、企业需要举办大型员工会议、培训或活动时,创众可以协助企业进行组织工作;
 
  2、对工作满一年的员工,创众可以联系医院,安排员工进行体检。
 
  调解劳动争议和纠纷负责调解企业和员工之间的劳动争议和纠纷
 
  提供客服热线服务为企业设立固定客服热线,专门受理员工咨询、服务申请和投诉建议等事项
 
  员工满意度调查每半年在全体员工中间进行一次员工满意度调查问卷,并协助企业对问卷整理分析
 
  员工离职原因分析报告每半年,创众将汇总之前员工离职面谈记录,并整理相关数据进行分析,提供给企业参考


 
 
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脚注信息
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